Vigente a partir de 25 de outubro de 2026.
A Tech Web Soluções, agência de criação de sites e SEO, CNPJ 41.254.290/0001-87, com sede em Montes Claros, MG (Av. Mestra Fininha, 1447, Centro, CEP 39401-858), é a controladora dos dados pessoais tratados no site techwebsolucoes.com.br, nas páginas de venda dos seus produtos digitais e nos canais de atendimento descritos abaixo. Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Contato do responsável pelo tratamento de dados: [email protected] ou WhatsApp (38) 99836-7479.
Oferecemos criação de sites, serviços de SEO, consultoria de SEO ao vivo, produtos digitais (skills para o Claude e o Playbook Google Meu Negócio) e materiais gratuitos. Os dados são tratados:
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Navegação no site | Endereço IP, páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e navegador, cliques em botões e banners, dados de cookies | Medir o uso do site, entender de onde vêm os visitantes e melhorar as páginas | Legítimo interesse; consentimento para cookies não essenciais |
| Formulário de contato ou orçamento | Nome, e-mail, telefone, empresa, site e a mensagem enviada | Responder ao pedido e preparar uma proposta | Procedimentos preliminares de contrato |
| Compra de produto digital na Hotmart | Nome, e-mail, CPF ou CNPJ, telefone, dados da transação. Os dados de pagamento são tratados pela Hotmart; não temos acesso ao número do cartão | Entregar o produto, emitir nota fiscal, prestar suporte, aplicar a garantia e a licença de uso | Execução de contrato e obrigação legal |
| Pedido de bônus (auditoria rápida do site) | Nome, e-mail usado na compra, endereço do site e página a auditar | Confirmar a compra e entregar a auditoria | Execução de contrato |
| Consultoria de SEO e serviços de criação de site e SEO | Dados de contato, dados do negócio, acessos a ferramentas que você autorizar (site, Google Search Console, Google Analytics, Perfil da Empresa no Google) | Prestar o serviço contratado | Execução de contrato |
| WhatsApp, Instagram e e-mail | Nome de usuário, número de telefone, conteúdo das mensagens | Atender, enviar o que foi pedido (materiais, links, orçamento) e dar suporte | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Grupo de WhatsApp | Número de telefone e nome exibido | Enviar materiais, avisos e ofertas da Tech Web Soluções | Consentimento (a entrada no grupo é voluntária e a saída é livre) |
| Lista de e-mails | Nome e e-mail | Enviar conteúdo, novidades e ofertas | Consentimento, com descadastro em todo e-mail |
Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Não pedimos senhas de contas de terceiros por mensagem; quando um serviço exige acesso a uma ferramenta sua, o acesso é concedido por você, pelo mecanismo de compartilhamento da própria ferramenta.
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Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros. Os cases de resultado exibidos no site e nas páginas de venda usam dados de clientes da agência com autorização deles.
Usamos conexão segura (HTTPS), controle de acesso às ferramentas, senhas fortes com verificação em duas etapas e fornecedores que adotam medidas próprias de segurança. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer um incidente que possa causar risco aos seus dados, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados conforme a lei.
Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos os seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Também pode sair do grupo de WhatsApp e se descadastrar dos e-mails a qualquer momento.
Para exercer um direito, escreva para [email protected] com o assunto "Dados pessoais". Respondemos em até 15 dias. Pedidos de exclusão não alcançam dados que precisamos manter por obrigação legal, como registros de compra.
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Esta política pode ser atualizada quando mudarem os serviços, as ferramentas ou a lei. A data no início indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão avisadas no site.
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